Glocall Communications

Hoy en día el servicio de atención a clientes, ventas y seguimiento de prospectos se realiza vía call center, dado que es la herramienta de mayor penetración, contactación y resultados medibles a un corto plazo, por lo tanto un buen servicio de call center, brindará a su empresa y a sus clientes ese plus de calidad que los posicionarán como una empresa de vanguardia.

Nuestra Misión

Ofrecer un servicio de calidad, cumpliendo con las expectativas del cliente; mediante un trabajo serio, responsable y honesto. Capaz de satisfacer efectivamente los servicios demandados por empresas privadas y organizaciones gubernamentales.

Nuestra Visión

Ser una empresa vanguardista y líder en servicios telefónicos capaz de soportar y dar un servicio de calidad en todas las áreas a cualquier nivel y volumen tanto en forma nacional como internacional apoyados de nuestros colaboradores y tecnología.

Nuestros Servicios

Llamadas de entrada
y de salida

Información de campañas promocionales, atención telefónica, difusión de eventos, servicio post venta.

Integración con base
de datos

Segmentación, valoración de clientes de acuerdo a la campaña, consulta de datos, captura de información en línea.

Campañas vía
telefónica

Llamadas 01800, campañas publicitarias, concursos, sorteos.

Ventas

Promociones, nuevos servicios, información detallada del producto, cotizaciones.

Agenda de visitas

Agenda de citas recibiendo las confirmaciones de sus clientes.

Atención al cliente

Atención a clientes por diversos canales e contacto orientado a la entrega de información rápida, eficaz y concisa.

Cobranza

Recuperación de clientes con cartera vencida siguiendo una estrategia para la pronta recuperación.

Estudio de mercados

Conoce el comportamiento de tu mercado de acuerdo a tu producto por medio de campañas via mail, sms, encuestas.

Operadores bilingües

Selección de personal muy detallado para brindar el mejor servicio en diferentes idiomas de acuerdo a los requerimientos del cliente.

Redes sociales

Diseño, planifición de estrategia y campaña en redes sociales con un enfoque empresarial para impulsar los objetivos de una empresa.

Recuperación de clientes

Marketing político

Nuestras Oficinas

Encuéntranos en:

Montecito 38, piso 7, Oficina 12
Colonia Nápoles, Del. Benito Juárez,
C.P 03810, México, D.F.

Contáctanos:

Teléfono : (55) 9001 0360
E-mail :

 

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